Anmäl störningar i din bostad
På den här sidan får du information om hur det går till att anmäla en störning i din bostad.
Så här ser de olika stegen ut när du gör en anmälan.
- Kontakta fastighetsägaren
- Anmäl till miljöförvaltningen
- Anmälan skickas till fastighetsägaren
- Miljöförvaltningen går igenom din anmälan
Kontakta fastighetsägaren
Upplever du problem i din bostad ska du först kontakta din fastighetsägare eller den som orsakar störningen. De bör sedan få tid på sig att undersöka problemet och föreslå en lösning.
Anmäl till miljöförvaltningen
Fortsätter problemen efter du kontaktat den som är ansvarig ska du anmäla störningen till miljöförvaltningen.
E-tjänst
Använd i första hand vår e-tjänst.
Anmäl störningar i inomhusmiljön
Anmäl på blankett
Kontakta miljöförvaltningen om du vill ansöka på blankett, så skickar vi den till dig.
Gemensam anmälan
Är ni flera personer som upplever samma störning är det bäst att göra en gemensam anmälan. Den som anmäler måste ha en fullmakt att företräda de andra i grupptalan.
Anmälan skickas till fastighetsägaren
När din anmälan är komplett skickar miljöförvaltningen den till fastighetsägaren eller verksamhetsutövaren. De får sedan får bemöta uppgifterna. Du får en kopia på brevet där det står till vilket datum den ansvarige har på sig att svara oss.
Vi går igenom din anmälan
När vi har tagit emot din anmälan går vi igenom dina uppgifter. Behöver vi någon mer information kontaktar vi dig.
- Miljöförvaltningen handlägger inte en anmälan så länge utredning eller åtgärder fortfarande pågår.
- Vi utreder inte tidigare störningar.
- Vanligtvis är svarstiden tre veckor.
- Vi skickar sedan svaret till dig så du får möjlighet att yttra dig.
- När ditt ärende har fått en handläggare, kontaktar handläggaren dig.